Privacy

PRIVACY POLICY DEL SITO WWW.IMPERATORETRAVEL.COM 

ai sensi dell’art.13 Regolamento Europeo 27/4/2016 n. 679

IMPERATORE TRAVEL WORLD S.r.l. con sede legale in Forio d’Ischia (NA), Via Baiola n.86 (P. IVA 06206081215)

P.L. ECOTURISMO S.r.l. con sede legale in Forio d’Ischia (NA), Via Baiola n.86 (P. IVA 03103210633)

PIERTOUR S.r.l. con sede legale in Forio d’Ischia (NA), Via Provinciale Lacco n.210 (P. IVA 06561341212)

I FARAGLIONI S.r.l.  con sede legale in Forio d’Ischia (NA), Via Baiola n.97 (P. IVA 07268130635)

ai soli fini “privacy” hanno costituito il GRUPPO PRIVACY IMPERATORE TRAVEL, con sede in Forio (NA), Via Baiola n.86, che - ai sensi del Regolamento Europeo 27/4/2016 n. 679 (GDPR)- tratterà i dati personali degli utenti del sito www.imperatoretravel.com secondo i principi di correttezza, liceità, limitazione delle finalità e della conservazione, proporzionalità, minimizzazione, esattezza, necessità, trasparenza e tutela della riservatezza.

  • Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento ai sensi delle leggi vigenti è il Gruppo Privacy Imperatore Travel, costituito dalle società IMPERATORE TRAVEL WORLD S.r.l. – P.L. ECOTURISMO S.r.l. – PIERTOUR S.r.l. – I FARAGLIONI S.r.l. le quali sono quindi contitolari del trattamento ai sensi dell’art.26 GDPR 679/2016, giusto accordo di contitolarità all’uopo stipulato e sfociato nella denominazione, ai soli fini privacy, del Titolare unico GRUPPO PRIVACY IMPERATORE TRAVEL, con sede in Forio (NA), Via Baiola n.86 (tel. 081/3339400, PEO: privacy@imperatore.it, PEC: imperatoreworld@pec.it).

L’elenco dei responsabili esterni del Trattamento è disponibile presso il Gruppo Privacy Imperatore Travel (in tale denominazione dovendosi ritenere ricomprese e confluite tutte le società contitolari sopra elencate). 

  • Ambito di applicazione della presente informativa

La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per gli Utenti del sito www.imperatoretravel.com

La presente privacy policy  non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web ovvero attraverso altri siti consultati dall’Utente tramite link.

Lo scopo dell'informativa privacy è di fornire all’Utente, con la massima trasparenza, le informazioni in merito all’uso che il sito stesso fa dei dati, della loro natura nonché delle finalità e delle modalità del trattamento.

  • Principi applicabili al trattamento

Il presente sito tratta i dati degli Utenti in maniera lecita e corretta.

Il presente sito adotta le opportune misure di sicurezza ed organizzative adeguate, volte ad impedire accessi non autorizzati, la divulgazione, l’alterazione ovvero la distruzione non autorizzata dei dati stessi.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e tese alla salvaguardia e tutela dei Suoi dati. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati interni coinvolti nell’organizzazione, gestione, interazione e manutenzione del sito e delle attività connesse (personale amministrativo, commerciale, ufficio marketing, amministratori di sistema), all’uopo nominati incaricati interni ovvero responsabili esterni (hosting provider, società esterne di webmarketing, agenzie di comunicazione e simili).

  • Conferimento dati, tipologia e conseguenze del mancato conferimento

Navigazione  - I sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento del nostro sito acquisiscono, nel corso della navigazione e, quindi, in costanza del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Trattasi di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero permettere di identificare l’Utente. Il riferimento è, ad esempio, agli indirizzi IP o ai nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al nostro sito, agli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il metodo utilizzato per la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto come risposta ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Come meglio si chiarirà nell’informativa sui cookie, questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito e per valutarne il corretto funzionamento, per individuare eventuali errori e/o anomalie ovvero per consentire l’accertamento di eventuali responsabilità in capo agli autori di reati informatici o comunque di abusi in danno del sito stesso.       

Sezione Contatti – Qualora per contattarci Lei dovesse accedere al formContatti”, ci conferisce dei dati personali che ci consentono di adempiere a quanto richiesto e di poter riscontrare al meglio le Sue richieste. Attraverso tale sezione, infatti, l’utente conferisce nome, cognome, e-mail, recapiti telefonici personali al fine di essere ricontattato per informazioni, per chiarimenti sui servizi e/o sulle nostre attività, sulla nostra filosofia, sui pacchetti offerti ovvero per consulenze, preventivi o ragguagli in generale. Laddove non intendesse consentire al trattamento dei Suoi dati per le suddette finalità, non potremo procedere alla lavorazione della Sua richiesta ed a renderLe il servizio di risposta, informazione, riscontro o supporto richiesti. I dati richiesti ed eventualmente contraddistinti da asterisco (nome, cognome, ragione sociale, indirizzo di PEO) sono infatti dati necessari all’espletamento di quanto richiesto attraverso questa sezione. Qualora non intendesse conferire questi dati, potrà contattarci direttamente ai recapiti telefonici riportati sul sito e sulla presente informativa.  

Newsletter - Il Suo consenso all’invio, invece, da parte del nostro Gruppo di aggiornamenti, informazioni promozionali e/o notizie attinenti il marketing (attività finalizzate all’ottimizzazione delle offerte e delle relazioni commerciali in ottica promozionale), attraverso attività di newsletter è facoltativo. Se si opterà per l’iscrizione alla newsletter, per ricevere e-mail a contenuto informativo, commerciale e/o di vendita diretta, relativi ai servizi offerti dalla nostra Azienda, il consenso espresso al momento dell’iscrizione (che Lei potrà esprimere attraverso l’apposita sezione “Iscriviti alla newsletter”) resta revocabile in ogni momento. Per non ricevere più la nostra newsletter, sarà sufficiente cliccare sul pulsante "Cancella iscrizione" che sarà reso disponibile nella medesima sezione e comunque in calce ad ogni newsletter.

Form “Registrati/LogIn” – La funzione di Log-in è riservata agli operatori/agenzie di viaggi. Per potersi avvalere dell’area riservata e gestire al meglio ogni interlocuzione con il nostro Gruppo, è necessario compilare il form “Registrati” e creare quindi un “account” con le proprie credenziali per procedere alle attività di login ogni qualvolta si intenda effettuare un acquisto, si voglia gestire un ordine o effettuare le comunicazioni utili alla relazione commerciale. I dati saranno utilizzati per individuare l’utente, ricontattarlo in caso di dubbi e/o problemi con l’ordine o l’attività di gestione del rapporto commerciale e/o di collaborazione, fornire i riscontri necessari, nonché dare esecuzione alla relazione commerciale instauratasi o in via di formalizzazione.  Laddove non intendesse acconsentire al trattamento dei Suoi dati per le suddette finalità, non sarà possibile procedere alla lavorazione della Sua richiesta di accesso all’area riservata e/o di affiliazione al nostro Gruppo. I dati contraddistinti da asterisco (quali il nome e/o il cognome, la partita IVA, ad esempio) sono da intendersi obbligatori, necessari cioè a far sì che la richiesta di registrazione possa essere lavorata e ricondotta ad una persona fisica determinata/contraente o ad una persona giuridica ad essa equiparabile. Nel caso in cui non volesse fornire tali dati attraverso questo form, potrà contattare il Gruppo direttamente ai recapiti telefonici pubblicati sul sito, scegliendo così altre modalità di interlocuzione ed interazione con e nostre Società in ordine ai servizi di cui all’oggetto aziendale.  

Sezione “Lavora con noi” – Accedendo alla sezione “Lavora con noi” lei potrà inviare al nostro Gruppo il suo curriculum vitae, conferendo comunque dati personali che saranno trattati secondo finalità strettamente connesse all’attività di ricerca e selezione di personale dipendente e/o esterno, o comunque finalizzati all’eventuale instaurazione di un rapporto di collaborazione professionale e/o lavorativa. Il trattamento dei dati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia con l’ausilio di mezzi informatici; tali dati saranno raccolti, trattati e custoditi nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente.

La durata del trattamento sarà limitata ad un periodo non superiore a 6 mesi a partire dalla data di invio; successivamente a questo periodo il Suo curriculum vitae sarà cancellato. Nel caso di future collaborazioni i dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale instaurato e anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge. I Suoi dati potranno essere trattati da incaricati al trattamento responsabili della selezione del personale e dagli incaricati alla manutenzione degli elaboratori elettronici.

Sezione “CERCA AGENZIA” -  L’accesso al servizio CERCA AGENZIA attraverso la compilazione dell’apposito form che richiede nome, cognome, cap e città è messo a disposizione dell’Utente da parte del nostro Gruppo per rendere un immediato servizio di informazione in ordine all’agenzia più vicina al luogo di provenienza e per raccogliere dati statistici utili al nostro Gruppo in un’ottica di ottimizzazione commerciale e perfezionamento delle politiche aziendali. I dati conferiti verranno utilizzati, previo consenso espresso da prestarsi mediante l’apposizione del flag nell’apposita casella, per soli fini di statistica, per l’individuazione del numero di utenti che, dopo aver cercato attraverso il sito l’agenzia territorialmente più vicina e/o più comoda, avranno poi provveduto ad acquistare pacchetti e/o servizi del Gruppo Imperatore presso gli operatori ubicati su territorio nazionale, sia quindi presso l‘agenzia più vicina sia altrove. Il risultato del trattamento per tali finalità non verrà utilizzato a sostegno di misure o decisioni riguardanti persone fisiche specifiche né ai fini di marketing diretto né a fini diversi da quelli per i quali il consenso è prestato.

Nel caso in cui non intendesse prestare il consenso, potrà in ogni caso ricercare l’agenzia più vicina a Lei in maniera autonoma, utilizzando altri strumenti di ricerca disponibili anche sul web.     

In caso di problemi tecnici, sarà possibile inviare una segnalazione tramite e-mail a privacy@imperatore.it

  • Finalità del trattamento dei dati 

Il trattamento è finalizzato alla corretta e completa esecuzione delle richieste di informazioni, consulenze, preventivazioni, riscontri e/o supporti di qualunque tipo in merito ai servizi offerti dal nostro Gruppo che dovessero effettuarsi attraverso il sito www.imperatoretravel.com

I suoi dati, pertanto, saranno trattati al fine di:

  • identificare l’utente, per poter correttamente evadere le richieste e permettere il corretto sviluppo dell’attività di riscontro e/o consulenza e/o informazione e/o preventivazione;
  • procedere con il ricontatto dall’utente qualora dovessero essere necessarie ulteriori informazioni per l’evasione della richiesta, ovvero per garantire l’attività più completa di supporto;
  • gestire il corretto disbrigo di eventuali procedure amministrative/fiscali e/o negoziali inerenti la gestione del rapporto di collaborazione;
  • adempiere agli obblighi previsti in ambito fiscale e contabile, se necessario
  • effettuare analisi e valutazioni di tipo statistico ove necessario e comunque previo consenso  
  • Base giuridica del trattamento

Il Gruppo Imperatore Travel tratterà i Suoi dati lecitamente, e solo laddove il trattamento sia

  • necessario all’esecuzione della prestazione richiesta
  • necessario per adempiere un obbligo legale incombente sul Titolare del Trattamento
  • basato sul consenso espresso 
  • Sui cookies

Il Gruppo Imperatore Travel, attraverso l’analisi delle preferenze date dai “clic” operati su determinati pacchetti, articoli o servizi o su determinate aree/sezioni del sito web, potrebbe inviarLe comunicazioni commerciali personalizzate, effettuare azioni promozionali mirate, al fine di consentirLe un più specifico e circoscritto aggiornamento sui prodotti/servizi commercializzati e di Suo interesse.

Il trattamento dei Suoi dati personali per le suddette finalità avverrà solo ed esclusivamente in caso di suo espresso consenso, con strumenti di elaborazione dei dati stessi che, a seguito di incrocio, consentiranno di inserirLa in un profilo commerciale tipo. Tale strumento di elaborazione dati mette in relazione i dati di navigazione raccolti sul sito attraverso l’utilizzo di cookie di profilazione di prima parte, solo se da Lei accettati al momento della scelta dei cookie stessi nell’apposita sezione.

Tali dati e tali informazioni verranno associati agli eventuali dati/informazioni già in nostro possesso a seguito del Suo dimostrato interesse ai nostri servizi.

In conformità alla normativa vigente, pertanto, è necessario, a tal fine, il Suo consenso espresso, che resta facoltativo e, in ogni caso, è sempre revocabile (mediante revisione delle proprie scelte sui cookies).

Nel caso in cui fosse fornito il proprio consenso al trattamento dei dati personali per finalità commerciali (offerte personalizzate), gli stessi potranno essere soggetti ad un processo decisionale automatizzato mediante specifico algoritmo che individuerà quali comunicazioni siano maggiormente adatte o maggiormente interessanti al Suo profilo. Il trattamento così effettuato ha, quali conseguenze previste, a titolo esemplificativo, l’invio di comunicazione commerciali ad hoc, l’invio di comunicazioni attinenti particolari campagne e/o scontistiche, le informazioni circa eventi e/o notizie ritenuti di particolare interesse.     

Ogni più dettagliata descrizione, anche circa i cookies c.d. di profilazione, La trova comunque nell’apposita informativa sui cookies (cookie policy).

  • Interazione con i Social networks

La presenza sulle pagine del sito www.imperatoretravel.com di pulsanti e widgets di Social Networks agevola l’interazione con le piattaforme social e la condivisione di contenuti ivi pubblicati direttamente dal sito web.

I Social Networks svolgono la funzione di portali di informazione relativamente ai prodotti, ai servizi, alle iniziative commerciali e comunque all’oggetto aziendale del Gruppo. 

Il Gruppo Imperatore Travel utilizza le piattaforme definibili “social” mediante la creazione di account ai quali vengono associate delle pagine dedicate, per la presentazione dei prodotti e dei servizi forniti, nonchè delle iniziative aziendali. I canali utilizzati operano mediante proprie privacy policy, che l’utente è tenuto a conoscere.

Il Gruppo Imperatore Travel non è responsabile di eventuali azioni poste in essere dai gestori delle predette piattaforme social non conformi alla normativa in materia di trattamento dei dati personali e che possano quindi ledere le libertà degli utenti.  

  • Tempo di conservazione dei dati e diritto di accesso

I Suoi dati saranno conservati per il tempo necessario per offrire i servizi richiesti ovvero per il tempo in cui la società sia soggetta ad obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità previsti da norme di legge o regolamenti. I dati relativi ai curriculum verranno trattenuti per un massimo di 6 mesi, allo scadere dei quali verranno cancellati e/o distrutti. I dati raccolti attraverso la sezione “Cerca Agenzia” verranno conservati per il periodo strettamente necessario all’aggregazione ed all’elaborazione statistica e comunque per un periodo non superiore ad 1 anno. 

Nella Sua qualità di interessato al trattamento, potrà -in qualunque momento- esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art.15 del Reg. Eur. 679/2016. In sintesi:

1 L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

  1. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
  • dell'origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare e degli eventuali responsabili;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato o fuori dal territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  1. L'interessato ha diritto di ottenere:
  • l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di cui al punto 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  1. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, ferme festando le possibili conseguenze in punto di ineseguibilità della prestazione richiesta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti di cui sopra sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare o al responsabile del trattamento, alla quale è fornito idoneo riscontro senza ritardo.

Qualora si ritenga che il trattamento possa essere avvenuto in modo non conforme al Regolamento, ci si potrà inoltre rivolgere all’Autorità di controllo, ai sensi dell’art. 77 del medesimo Regolamento.

In caso di cessazione del trattamento per qualsiasi causa, ai sensi dell’art 17 del Reg. Eur. 679/20016, i suoi dati saranno: 

  1. cancellati, una volta terminata la finalità per la quale sono stati raccolti, salva la necessità del rispetto degli obblighi di conservazione imposti dall’art. 2220 c.c., dagli artt. 19 e 22 del D.P.R. n. 600/1973 (anni 10) o da altra normativa specifica; 
  2. ceduti ad altro titolare, purché destinati ad un trattamento in termini compatibili per i medesimi scopi, per i quali i dati sono raccolti (procedure pre/fallimentari e similari o affini, cessioni di azienda o di ramo di azienda; etc..) ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) Reg. Eur. 679/2016.
  3. per quanto riguarda le preferenze sui cookies, si rinvia alla specifica informativa riservata e pubblicata sul sito (cookie policy) 
  • Localizzazione del server

Il server in cui è localizzato il Sito Web si trova nell’UE.

I Suoi Dati non saranno trasferiti a società terze localizzate al di fuori dell’Area Economica Europea. Qualora dovesse rendersi necessario detto trasferimento, il Gruppo Imperatore Travel si farà carico di assicurare che i destinatari abbiano adottato ovvero adottino misure di sicurezza idonee a garantire la protezione dei dati trasmessi.

 

 

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